Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ является публичной офертой ООО «Джоурлой» («Оператор»), адресованной любому дееспособному лицу («Пользователь»), заключить договор об использовании онлайн‑сервиса «Eruditio» («Сервис») на условиях, изложенных ниже.
Акцепт оферты: регистрация, нажатие кнопок «Оплатить/Оформить подписку/Перейти к оплате», фактическое использование Сервиса и/или оплата.
Неотъемлемые части договора: Условия использования и Политика конфиденциальности, опубликованные на сайте/в интерфейсе Сервиса.
2. Термины
- Аккаунт — учётная запись пользователя в Сервисе.
- Подписка — доступ к платным функциям на определённый период.
- B2B — корпоративный доступ для организации с ролями и отчётами.
- Организация — кабинет компании с участниками (owner/manager/member).
- Назначение курса — выдача курса сотруднику в рамках организации с возможным сроком выполнения.
- AI‑помощник — функция, отвечающая на вопросы пользователя по материалам курсов.
3. Предмет договора
Оператор предоставляет Пользователю доступ к образовательному контенту (курсы, лекции, тесты) и связанным функциям Сервиса (личный кабинет, прогресс, AI‑помощник, B2B‑панель — при наличии соответствующего тарифа).
4. Регистрация и доступ
- Доступ к отдельным функциям Сервиса возможен только после регистрации/входа.
- Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных доступа и не передавать их третьим лицам.
- Оператор вправе ограничить доступ при нарушении условий, злоупотреблениях или по требованиям закона.
5. Платные услуги, тарифы и оплата
Актуальные тарифы и цены публикуются на странице тарифов. Оператор вправе изменять цены и состав тарифов; новые условия применяются к новым периодам/заказам, если иное не указано при оплате.
Оплата производится через платёжного провайдера. Мы не получаем и не храним полные реквизиты банковских карт; получаем технические статусы оплат и идентификаторы транзакций.
- Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения оплаты.
- Для B2B оплата может зависеть от количества сотрудников (seats); условия (в т.ч. минимальное количество) указываются на странице тарифов/в интерфейсе оплаты.
- Возвраты и отмены регулируются применимым законом и условиями тарифа; по запросу обращайтесь в поддержку.
6. B2B (организации)
- В рамках организации owner/manager может управлять участниками, назначать курсы и просматривать отчёты по прогрессам.
- Организация подтверждает, что имеет законные основания для предоставления данных сотрудников и контроля прогресса обучения.
- Пользователи‑сотрудники обязуются соблюдать Условия использования.
7. Интеллектуальная собственность
Контент и программные компоненты Сервиса принадлежат Оператору или правообладателям. Пользователь получает ограниченное право использования исключительно для целей обучения в рамках Сервиса. Любое копирование/распространение без разрешения запрещено.
8. Ответственность
- Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без гарантий бесперебойной работы.
- Оператор не гарантирует достижение конкретных результатов обучения/бизнес‑эффекта.
- В максимально допустимой степени ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, если иное не требуется законом.
9. Срок действия и изменения
- Договор действует с момента акцепта и до прекращения использования Сервиса Пользователем или прекращения доступа Оператором.
- Оператор вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации.
- Продолжая использование Сервиса после публикации изменений, Пользователь принимает новую редакцию.
10. Претензии и споры
Претензии направляются на support-eruditio@jourloy.com. Срок ответа — до 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом. Применяется право Российской Федерации; споры рассматриваются по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.
11. Реквизиты и контакты
ООО «Джоурлой» • Адрес: 353217, Краснодарский край, Динской м.р-н, п. Южный, ул. Лунная, д. 14 • E-mail: support-eruditio@jourloy.com • ИНН: 2373027111